Люди – главный актив бизнеса
Ознакомительная встреча с владельцем предприятия. Человек немало лет в бизнесе. Имеет производственное предприятие, продает свои товары через Интернет и ритейл. Солидный человек, все атрибуты успешного бизнесмена, включая любимый нашими соотечественниками большой, черный BMW.
Заходит разговор о персонале и я слышу фразу: “С персонала какой спрос, большинство работает на низкую зарплату, плюс два бесплатных стажера-студента.” Спрашиваю, а почему мало платите. Ответ, а зачем платить больше, эту работу и дрессированная обезьяна может делать.
Я в легком шоке, продолжаю разговор. Выясняется, что продажи постепенно падают, конкуренты напирают. В общем все признаки, что бизнес уверенно идет к своему логическому концу.
В результате ставится задача: написать подробные должностные инструкции для службы продаж, состоящей из двух штатных сотрудников, самого директора и студентов-стажеров. Эти инструкции, по мнению директора, должны резко повысить продажи предприятия.
Отвечаю, что вряд ли это поможет. Что нужно сделать глубокий анализ бизнеса, и скорее всего придется перестраивать его структуру и нанимать высококвалифицированных работников, а также обучать и мотивировать весь персонал.
Ответ. Нам такое не подходит. На том и расстались.
Второй случай, читаю недавно пост в одной из бизнес групп. Смысл такой: Вокруг тупицы, бездельники и воры, не с кем работать. Ищу персонал и никого не могу найти.
Первая мысль, что это жалуется человек из российской глубинки. Ан нет, бизнесмен из вполне себе развитой страны, одной из лучших в мире для проживания. Без комментариев, все предельно ясно.
Создайте такие условия работы на вашем предприятии, чтобы к вам была очередь из желающих работать. И зарплата, кстати, не является единственным критерием при принятии решения наемным персоналом о работе на тот или иной бизнес.
Люди, которых сравнивают с дрессированными обезьянами, вряд ли будут стремиться к каким-либо инновациям и повышению производительности своего труда. Люди – главный актив любого бизнеса. Тот кто этого не понимает, вряд ли имеет хорошие перспективы.
Понравилась статья? Тогда порекомендуйте ее вашим друзьям и коллегам и присоединяйтесь ко мне на Facebook, LinkedIn, YouTube и Twitter.