Продолжение книги Startup Playbook, написанной президентом Y Combinator Sam Altman.

Исполнение. Подбор персонала и управление

Подбор персонала является вашей наиболее важной работой и основой для построения сильной компании.

Мой самый первый совет – не спешите нанимать работников

Наиболее успешные компании, с которыми мы работали в акселераторе Y Combinator, на нанимали работников достаточно долгое время. Персонал стоит дорого. Сотрудники усложняют организационную структуру и коммуникации. Существуют вещи, которые вы можете сказать своим сооснователям, но которые вы не можете сказать, если в комнате находятся сотрудники. Сотрудники делают компанию менее гибкой – чем больше людей в команде, тем труднее менять направление развития. Поборите желание чувствовать себя более значимым от того, что у вас имеется наемный персонал.

Самые лучшие люди всегда имеют много возможностей. Они хотят присоединиться к компаниям, делающим что-то действительно важное. Если у вас ничего нет, вам будет трудно их нанять. Если же вы становитесь победителями, они сами захотят к вам присоединиться.

Будьте щедрыми с долей в капитале компании, доверием и обязанностями

Стоит повторить еще раз, сильные специалисты имеют очень много возможностей, а вам нужны лучшие из лучших, чтобы построить великую компанию. Будьте готовы стараться привлекать даже таких людей, которых, как вы думаете, вы не сможете привлечь. Помните, что такой тип людей, которых вы хотите нанять, может начать свои собственные бизнесы, если они захотят.

Когда вы работаете в режиме рекрутинга, вам надо тратить на него не менее 25% своего времени

По крайней мере один сооснователь, обычно CEO, должен быть хорош в подборе персонала. Для большинства CEO эта деятельность занимает самую большую часть времени. Все говорят, что руководители должны тратить много своего времени на подбор персонала, на практике же, только самые лучшие из них делают это. Значит что-то в этом есть.

Не идите на компромисс, нанимая недостаточно качественный персонал

Все это прекрасно знают, и тем не менее, все это делают, когда существует острая необходимость. Затем об этом приходится жалеть. Иногда некачественный сотрудник может нанести компании серьезный ущерб, вплоть до ее банкротства. Как хорошие, так и плохие сотрудники обладают способностью заражать своим поведением окружающих, и если вы начнете с посредственных людей, то вы не сможете идти вперед. Компании, которые начинают с привлечения заурядных сотрудников почти никогда не могут восстановиться. Доверьтесь своей интуиции. Если вы сомневаетесь в человеке, то не нанимайте его.

Не нанимайте людей, от которых постоянно идет негатив

Они не подходят для работы в стартапе на ранних стадиях. Весь окружающий мир будет каждый день предсказывать ваше банкротство и ваш стартап должен быть внутренне единым в своей вере в противоположное.

Цените способность выше опыта почти для всех ролей

Смотрите на природный ум и умение добиваться целей. Выбирайте людей, которые вам нравятся, т.к. вам предстоит много времени проводить совместно и часто в напряженных ситуациях. С людьми, которых вы не знаете, старайтесь поработать совместно над каким-нибудь проектом до того, как они присоединяться к команде на постоянной основе.

Инвестируйте в то, чтобы стать хорошим менеджером

Это тяжело для многих основателей и это противоречит здравому смыслу. Но это очень важно. Найдите менторов, которые могут помочь. Если вы не сможете стать хорошим менеджером, вы быстро потеряете сотрудников, а если вы не сможете удерживать сотрудников, то вы может быть лучшим рекрутером в мире, но это не будет иметь никакого значения.

Большинство принципов хорошего менеджмента прекрасно известны, но я никогда не видел дискуссии по вопросу «не идите в режим героя». Большинство менеджеров новичков попадают в эту ловушку, пытаясь все делать сами и становятся недоступными для своих сотрудников. Обычно это заканчивается психологическим выгоранием. Сопротивляйтесь искушению стать «менеджером-героем» и будьте готовы заканчивать проекты позднее, имея хорошо функционирующую команду.

Говоря об управлении, старайтесь чтобы вся команда работала в одном офисе

По какой-то причине, стартапы всегда нарушают это правило. Но почти все самые успешные стартапы начинали работать вместе в одном офисе. Я думаю, что удаленная работа может работать хорошо для больших компаний, но это точно не является рецептом для грандиозного успеха для стартапов.

В заключение, увольняйте быстро. Все знают это правило, но никто ему не следует

Но я чувствую, я должен сказать об этом в любом случае. Также, увольняйте сотрудников, отравляющих культуру компании, независимо от того, насколько они хороши, как специалисты. Культура компании определяется теми, кого вы нанимаете, увольняете и продвигаете.

Понравилась статья? Тогда порекомендуйте ее вашим друзьям и коллегам и присоединяйтесь ко мне на Facebook, LinkedIn, YouTube и Twitter.