О выборе метрики для стартапа

Нередко бывает, что фаундеры стараясь выглядеть хорошо в собственных глазах или в глазах инвесторов, придумывают совершенно фантастические и абсурдные метрики, чтобы показать необходимый рост и убедить инвестора вложить деньги в их стартап. Я видел такую картину много раз, в том числе во время учебы в Startup School Y Combinator.

Для большинства стартапов, предлагающих продукт за деньги, наилучшей метрикой является рост продаж. Если компания не делает продаж, то для нее оптимальной метрикой будет рост числа активных пользователей.

Если с продажами все понятно и легко просчитывается, то с активными пользователями дело обстоит сложнее. Поэтому важно выбрать как можно более объективное определение активного пользователя, чтобы не смешивать действительно активных пользователей, которые любят ваш продукт, с разовыми/редкими пользователями, которым ваш продукт не интересен.

Для большинства стартапов на ранней стадии развития хорошим показателям считается рост на 5-10% в неделю. Если у стартапа рост ключевой метрики более 10% в неделю, то это великолепный показатель. Стартап, который увеличивает продажи на 5% в неделю и начинает с $1 тыс. в месяц через 4 года выйдет на продажи в $25 млн. в месяц.

Поэтому не дурите голову себе и инвесторам, выбирайте реальные метрики, а не показатели , отражающие ваше тщеславие.